A partir de mois d’Avril 2021, nous allons intégrer dans le classement les taux de rebond, l’objectif est de donner une idée non seulement sur le volume des visites mais aussi sur la qualité de la visité.
Définition du taux de rebond :
Le taux de rebond d’un site mesure le pourcentage d’internautes qui sont entrés sur une page Web et qui ont quitté le site après, sans consulter d’autres pages. Si vous avez quitté sans consultez d’autres pages, cela veut dire :
– Le site a généré du trafic non qualifié
– Qu’il existe un problème au niveau de la pertinence de la cible par rapport au contenu
– Un problème de qualité soit au niveau du contenu ( texte pas intéressent, photo ou vidéo de mauvaise qualité)
– Un problème de qualité soit au niveau du contenant ( problème de sécurité, problème de chargement, site non responsive)
– un problème au niveau de l’UX ( expérience client) qui rend la navigation pas très facile)
Les effets du taux de rebond :
Les répercussions d’un taux de rebond élevé sont multiples :
– Baisse du taux de conversion et par la suite du chiffre d’affaires
– Nécessité d’investir dans les équipes support pour pouvoir palier à la perte du trafic
– Gaspillage des efforts et des ressources financières des campagnes ads ou des responsables SEO
– Perte de position au niveau des moteurs de recherches : même si votre site est optimisé pour le SEO mais google constate ( à travers les cookies, search console ou google analytics) que les visiteurs ne passent pas beaucoup de temps sur le site ou que le taux de rebond est élevé, Google baissera votre position pour remonter les autres sites qui ont de meilleures performances.
Pour un chef de projet e-commerce ou web, il faudra penser à accroître les visiteurs en quantité mais aussi en qualité.
Bien sûr d’autres indicateurs sont aussi intéressent, Temps passé sur le site, nombre de pages consultés par session, etc
Si vous avez un projet web et que vous voulez analyser vos stats n’hésitez pas à nous contacter